电话销售话术(电话销售话术900句)

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今天我们来说如何锤炼销售话术的问题，话是敲门砖，做过销售的朋友都知道，很多订单，说是“聊出来的”一点儿都不为过呢，那如下这个案例，希望与大家一起来分析，看有没有更好的邀约话术：

如果真的一直用这种话术，抛开客户精准度不说，除了运气之外，想要有进一步的进展，是非常难的。

这个话术的最大问题点，是客户听了之后，他不知道他的利益点是什么，相反的，一上来就喊交–钱，谁听了心里都不舒服…

你必须要把客户能得到的好处第一时间说出来，而且你要淡化交保证jin的事情…

比方说（仅是参考，不可生般硬套）：

对于有投–资经验的客户，打电话直接说：王总您好，我是某jiu店的小李，针对您这样有jiu店投资经验的客户，诚邀您参加我们jiu店洽谈会，投10W，它会给你带来的收益是多少，可以借用您1分钟时间，向您汇报一下，或许对于您来说，有一个新的发现……

假如客户说，不需要，我们接着说：只希望借用您一分钟的时间，既算是给我一个机会，也算给您自己一个机会，在您有需要时，可以拿我们公司做比较，这比您需要的时候没有参照物要好吧（轻松加愉快说这句话，开玩笑的口吻）

…

并不是一套话术包打天下的，话术需要不断锤炼，不断润色,那我们说被客户秒挂，这其实也要看是在什么样的一个“频率”下。

我举个我师傅雨总说的例子：

朋友所在单位是为外贸公司做海外搜索引擎推广提供服务，他做电话销售；

他的邀约话术是：“我想明天或后天来拜访你，花5分钟时间，讲解一下我们的推广模式，你明天还是后天方便呢？”

结果吃各种闭门羹，忙碌一天，斩获寥寥无几。

雨总话术参考：**总，您好，您的同行，上海某公司正在与我们合作，通过海外搜索引擎推广，他们新增40%客户，我想借您5分钟，汇报一下他们的业绩是如何提升的，看看您这边是否有新想法，或许有什么好借鉴，如果半年您的客户群新增30个，也是一件好事，呵呵，不知明天我拜访您，有空吗？

用同行刺激了同行，接着告诉对方，我们能给客户提供什么样的利益承诺，能帮助客户新增40%客户，最后给客户勾勒未来的合作景象，如果半年能新增30个客户，客户的业绩哗啦啦往上涨，客户心动吗？

…

当然，也并不是说雨总这套话术就百试百灵了，一定要结合自己实际的情况、客户情况等，不断做改进、优化。

我建议：

1、打电话你要保证一个数量，你每天打5个，和每天打30个，是完全不同的。

2、你看一看你们公司的其它同事，或者你认识的同行，找机会，去请教一下，跟他们学，比如公司做得很好的人，他们怎么做的，怎么说的，你去学习借鉴，再优化。

3、拿支笔还有纸出来，写，写你打电话给客户要说的话，我举个例子：

如何锤炼销售话术：

“喂，您好xx妈，我是xxx中心的xx，最近我们这边推出了送卡活动…”

不行，划掉！

“喂，您好xx妈，打扰您几分钟时间，我们最近xx中心推出了A卡，想看看您有没有这方面的需求…”

还是不行，换汤不换药，再划掉！

“喂，您好xx妈，我们A卡可以满足您孩子上早–教的需求，卡数有限，请快快订购，要不…”

这句话感觉还可以，不过还是感觉差了一点，但是对比上一句话就好很多了，给自己一个鼓励，继续写！

“喂，您好xx妈，我是xx中心的xx，年关将近我先给您拜个早年！最近咱们这边推出了新年A卡，您之前不是有说过有优惠就及时通知您的嘛，早上领导刚发给我们一人5张，就3小时时间，我只剩下这一张了，可是需要的人还是很多，您是我的重要客户，我当然得留一张给您，不过要的话得现在跟我说，不然的话,其他人要是打电话给我我就难说了哈！”

这段话相比上一段就好很多了。

…

就是这样一遍一遍的锤炼销售话术。

4、客户有什么疑惑，会问哪些问题，你该如何回复，这些都要你提前思考好，非常非常重要。

5、30秒话术，1分钟话术、2分钟话术，这些都要提前琢磨好，并且记在纸上，熟练的脱口而出，如果靠现场反应，那真是很容易卡壳的。

我希望你通过学习，结合你的实际情况，你客户的情况，你自己锤出来，一遍一遍的修改，优化它。

最后我说一个观点：没有截径，适合别人的，不一定适合你，你还得靠自己提升起来。这是核心。

我师傅雨总最近在微课上专门开了一个专栏，是专讲如何锤炼销售话术的技巧方法，共有26节课程，如果你是做销售，我觉得你可以考虑去听一听，学习后，至少我认为你可以独自锤炼出适合你产品、适合你那个客户有竞争力的销售话术，话术你能驾驭得了，因为我都是这样走过来的，我行，我觉得你也可以。可以关注下方我的公号或“了解更多”

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