淘宝调整评价规范，淘宝评价的用处体现在哪些方面，淘宝好评又有什么益处？

　　很多人在购物时有查看评价的习惯，如果差评较多很可能放弃购买。但越来越多的商家推出了“好评返现”的伎俩，给个几块钱红包就能获得一个五星好评和数十字的溢美之词，让评价的意义荡然无存。对此，淘宝网昨晚发布通知称，淘宝调整评价规范，并将于2021年12月28日正式生效。

　　其中明确提到：卖家不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券。

　　其中针对卖家行为要求如下：

　　（一）不得自行或通过第三方要求买家只写好评、修改评价、追加评价等;

　　（二）不得以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券；

　　（三）不得通过诱导买家、虚假交易等不正当方式获取不真实的评价；

　　（四）不得自行或通过第三方故意给予同行竞争者与事实不符的评价。

　　“好评返现”的结果是干扰用户评价的真实性、误导消费者，更可能对同类经营者构成不正当竞争。

　　早在今年8月，国家市场监管总局发布了《禁止网络不正当竞争行为规定（公开征求意见稿）》，明确规定经营者不得采取返现、红包、卡券等方式诱导用户作出指定评价。

　　淘宝评价的用处体现在哪些方面？

　　淘宝评价主要对这家店起到宣传作用。如果评价内容或者店铺对话起到了很大的宣传作用，越来越多的人购买这款产品，评价内容是比较优质的。这个时候会被淘宝的店推荐为重点，让更多的人看到评价，让更多的人买这个产品。当然，有好评也有差评。消费者应该根据自己的亲身经历仔细填写评论。好的评价会让其他客户对这个产品有好的印象。如果价格合适，这款产品可能会被购买，同时也会增加这款产品的知名度。不好的评价会给其他消费者敲响警钟。所以，作为一个用过这个产品的人，一定要把自己使用的真实体验公之于众。

　　淘宝好评又有什么益处？

　　一、对买家来说有明显的好处

　　对于买家来说，勤写评论，尤其是五星好评，可以增加自己买家的口碑。习惯于差评或退款的买家也很可能被卖家列入黑名单。好评也可能会得到卖家的奖励，对你的芝麻分和淘宝调皮值也有好处。所以当产品真的好的时候，要勤勤恳恳，给卖家一个好评！

　　二、对卖家的好处是无穷无尽的

　　当然，对卖家的好处更多。

　　第一，五星好评绝对是消费者对产品和服务的绝对认可。大家买产品都喜欢看评价。看到这样的正面评价会让他们更有信心，让买家更愿意购买这样的产品，增加卖家的销量，这也是卖家努力获得五星好评的原因。

　　第二，人们进入卖家店铺，往往首先看的是卖家的口碑，一般来说，对皇冠店评价好的店绝对受欢迎。这里的口碑是靠五星好评积累起来的。卖家更重要的是用五星来评价销量，五星是他们店铺的基石。此外，淘宝的卖家系统会对卖家的权重和各种数据进行评分，这意味着卖家是否可以参与淘宝的一些大型推广和引流活动，只有客户认可度高的店铺才更容易被选中，这也是五星好评对卖家的好处。其实总结一下，就是让卖家的店铺一直红火。作为买家，自己真心认可的卖家，可以受到五星以上的鼓励！

　　此次，淘宝调整评价规范，将对各类商家造成巨大的影响，同时也对店铺商品的质量有一定的提升作用。推荐阅读：物流电商平台概念。

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