一:人脉是永不破产的银行
人脉就是钱脉,关系就是实力,朋友就是财富。要像滚雪球一样滚大你的人脉圈
二、同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易
了解你的客户,知道他的兴趣,才能因人制宜,对症下药。
三、顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处
在跟客户交流之前一定要明白,你的产品能给客户带来什么价值。
四、和客户交流“十字口诀”:点头、微笑、倾听、回应、记录
不要口若悬河,不要夸夸其谈,做好微笑和点头就是掌握了销售的真谛
五、顾客不拒绝产品,也不拒绝服务,他只拒绝平庸
没有不好的顾客,只有不好的方法
六、销售不是卖,是帮助对方买
不要总是想着把产品卖给顾客就万事大吉,而是站在顾客的角度考虑怎么物超所值。
七、认同别人就是高明地肯定自己
不要轻易反驳顾客,因为你要靠他而活。认同别人,就是在悄悄的肯定自己。
八、像童话中狐狸赞美乌鸦一样赞美你的客户
不要吝啬你的赞美,他给与你的远比你的想象要大的多
九、为顾客营造良好的感觉,就是打开顾客钱包的钥匙
感觉很重要,它可以消除戒备,增进了解,甚至可以敞开心扉,打开钱包。
十、功夫在诗外,功力在话外
见面三分钟,背后三年功。每一个优秀的销售后面都是一段弯弯曲曲的路。
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