大家现在对淘宝客服外包公司有一定的了解了，但是对该公司的收费还存不少疑问。淘宝客服外包多少钱?有几种收费方式?这就是今天小编主要讲解的内容。
客服外包公司说白了就是客服和网店之间的桥梁，如果客服外包公司收费比网店自己招聘客服价格高，网店完全可以跳过客服外包环节，自己招聘客服。所以一般网店选用外包公司的成本要比自己招聘的成本低。
金钱
客服外包公司根据电商的需求调整出以下几种收费方式：
一、季节性收费：比如店铺主要经营电风扇、雨伞雨鞋、棉衣面帽、手套等季节性商品。一般会按月签约。
二、长期收费：针对店铺一年内商品销售稳定，每月商品销售总额幅度不大，一般选用这种服务方式
这两种收费模式一般有三种付费方式，a.一种是固定工薪，大概4500-5500元/人/班次左右;b.低底薪+提成，一般底薪在1500-2500元/人/班次左右，提成在客服销售额的1-3个点，之间。 c.无底薪，高提成。一般商家很少采用，虽然没底薪，但是客服销售额提成特别高。根据店铺商品的销售额、客单量、销售量而定。
数据
三、大促期间收费：像双11、618大促等平台的大型优惠活动，以及店家自己店庆等，临时需要大量客服工作。一般这种付费方式是按日结算，日常大约200元/人/班次，节假日期间大约300-400元/人/班次。根据店铺情况而定。
四、按咨询量收费：有些产品不好做到客服在线统计，就选用这种方式，北京萌萌客是这样阶梯收费的。
通常全天50以内的咨询量收费大概是1500元左右;
全天50-100的咨询量收费大概是2000元左右;
全天100-150的咨询量收费大概是3000元左右;
全天150-200的咨询量收费大概是4000元左右;
全天200-300的咨询量收费大概是4500元左右。
上述就是小编对客服外包收费及价格的阐述，读者有什么建议记得大家一起分享!
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容，请发送邮件至 55@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。转转请注明出处：https://www.szhjjp.com/n/71115.html