提前布局引爆618流量(电商618营销方案)

营销策略即章法,凡事都有重点,你的活动重点是那几点,先后顺序是什么?比如618复盘所言,京东的打法是联合品牌打造专场(产品)、借助“电商+直播+社交+明星”吸引注意(形式)、市场渠道资源全开(资源),平台的特性为了满足在某一大领域内用户多个

营销策略即章法,凡事都有重点,你的活动重点是那几点,先后顺序是什么?比如618复盘所言,京东的打法是联合品牌打造专场(产品)、借助“电商+直播+社交+明星”吸引注意(形式)、市场渠道资源全开(资源),平台的特性为了满足在某一大领域内用户多个方面的需求,是一个较为复杂的综合体。连接服务消费者和服务提供者,所以,第一点和第二点算是结合了自身是平台型产品的优势。第三点资源则需要花费一定的预算来完成。

那么,我们在选择营销策略时,可结合企业的产品特性,企业最擅长的营销思路和最优优势的资源来考虑制定策略。

电商618营销方案

营销方案策划包括活动时间、活动内容,活动先后上线顺序,最重要的是活动创意。甘特图、ROADMAP是整体方案规划需要用到的,单个活动方案需要考虑活动形式、资源位、创意点、是否发优惠券、设计风格、是否引进第三方资源等等细枝末节,很多个独立的方案在整合到一起形成一套大型活动的整体方案,当然其中会设计到一些时间资源的安排,比如哪个活动,先上线,则可能设计到哪类形式的活动如海报视频适合预热和蓄客,另外的如秒杀适合活动当场。这里的活动方案需要形式多样功能交替,创意点也有互补,如618中,有直接洗脑的视频,也有唤醒记忆的海报,还有借势高考的试卷,每一环节需要安排在对的时间地点,有情感营销也要有简单粗暴的广告。

所以,在营销方案上,我们除了要做得一手好PPT以外,还需要每点安排要有理有据,思维缜密,时间进度节奏把控完整的能力,创意方面可以集结伙伴们一起脑暴,预算可以的话也可以外包给广告公司。

电商618营销方案:资源排期

以上营销方案中涉及到投放资源,大型活动推广涉及到的资源众多,除了平台本身的,还有付费购买的,第三方合作置换等,需要商务提前去谈判,运营提前去采购。大公司里这些沟通和流程都是需要花费很多的时间,所以,我相信京东内部为这次活动肯定不止准备了一份资源排期表,从资源规划到资源变动到最终资源确认,签订合同等均需要花费很到的人力。

那么,我们在做活动时,也需要充分的预留时间申请资源位排期,即使公司内部部门之间争夺资源排期也比较凶猛,如涉及到第三方资源更需要来回讨价还价直到双方达成一致才行。另外一点是要根据活动的重要性和规模匹配资源,例如你的活动只是针对平台内的某一类小众用户,且活动重要性也一般,则一般申请专区的资源位即可承载。

电商618营销方案:成本预算

终于说到钱了,618复盘中提到京东此次的营销预算应该是不设上限的,对于大公司而言,钱多资源多,而对于小公司而言则很困难,我们在营销方案中就需要预估该项活动所需预算,以便整体预算可以控制在上限范围内。对于活动设计之初就明确没有预算的项目,我们就需要另辟蹊径,真的通过创意或情感来打动用户,让其利用关系链帮忙传播了。

成本里还有一块重点是C端补贴,也就是优惠券怎么发,各品类需要根据历史积累的用户补贴数据中寻找最佳的ROI,通常活动上线前都会有一套完整补贴策略算法来预估投放多少元优惠券能带来多少GMV和订单收益,结合各环节转化率,电商从来都不会打无准备的战役。

我们做活动也一样,除了投放资源成本外,根据活动目标来确定投入多少补贴额度,补贴预算和补贴效果参考历史数据预估,以做到心中有底做事不慌。

电商618营销方案:人员分工

人员分工毋庸置疑,每个项目都需要有明确的负责人来推进项目进度,为项目结果负责,同时其他人提供支持,一般会以feature team的形式。这里猜测618应该很多大的营销方案是通过广告供应商来完成的,毕竟互联网公司不如广告公司更专业,当好甲方爸爸就好,内部活动运营负责跟进进度保证上线就好。当然,这只是我个人经验,仅供参考。

那么,我们在设计活动时,需要注意的活动一定需要有负责人,避免扯皮,负责人有KPI,为了完成KPI需要努力推进每一位支持者,以求项目顺利上线,结果复盘时对项目负责人有一定的奖惩机制或与绩效挂钩,责任奖惩不明,事情就很难完成。

产品优化

这里的产品运营主要是指为了配合营销活动,产品功能是需要做哪些优化,某些可能需要版本迭代来完成,这就需要根据营销方案尽早将需要确认,排进技术开发表中,同时,对大流量的监控需要技术完成压测来保证届时产品性能稳定,不会出现宕机的情况。

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