8年商城店铺运营从业者告诉您，小心以下这个“大坑”
您所逛的商城店铺可能是假的！
咱们作为消费者是不是都习惯去商城逛，之后下单坐等收货，因为商城品质有保障，小编说得对嘛？
这个话倒说得不假，可是中间是有猫腻存在的。
首先作为消费者我们要学会区分店铺的种类， 下面小编就给大家普及普及相关知识
旗舰店：商家的自有品牌店铺（R标或者TM标）
专卖店：持他人商标授权文件在天猫京东所开设的店铺
专营店：经营天猫京东同一招商大类下的两个及以上品牌商品的店铺
重点来啦！记得往下拉
1）旗舰店、专卖店、只要是品牌没问题那么商品很少存在假货，只存在商品品质的好坏，所以可以放心购买，不过怎么挑选到好的商品那就得看大家伙的眼光啦。
2）专营店，宝贝们看到这个，那你们可就要小心啦，它的后面可能连供应仓库也没有，也就是你们买的东西，你可能在他们店铺下单，他还需要去找商品在别的地方下单，这样情况下的东西，您觉得品质能有保障嘛？所以小编在此提醒看到小编此文章的各位，看到专营店可能绕道而行。旗舰店、专卖店的东西它不香吗？（别问为什么小编知道这个，可能是小编招人喜欢吧）
买到假货我们该怎么办？
“销售假货行为属于欺诈,消费者可以依据《消费者权益保护法》第四十九条之规定,向消协投诉或向法院提起诉讼,要求卖家承担双倍赔偿责任。
那么下面我们就要做好以下几点
1）作为消费者的我们应当首先保留好购买凭证，同时保存好与商家的聊天记录，用手机或相机拍下商品各个角度的照片。
2）如家中刚好的监控摄像头也可以调出保存作为证据。
3）如购买贵重商品，但又怀疑商品真假的情况下，如果有必要也可以向有关机构申请做商品质量鉴定,鉴定费用如确认是假货，最后由卖家承担。请注意如商品为真货，费用消费者自己买单。
4）当我们消费者对第三方平台服务人员的裁定结果不满，可向工商部门或消协投诉，不过做为买家的我们不会得到任何额外赔偿，但卖家可能会受到处罚。最后当我们消费者如果不清楚谁有管辖权，小编建议直接拨打12315咨询。
消费者维护权益投诉电话
全国消费者维权电话：客服热线12315或96315
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