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去哪儿网客服电话怎么转人工服务
95117,您可通过此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。如遇客服电话打不通,请您稍后再拨。请勿相信其它渠道提供的客服电话,以免上当受骗。
如何投诉去哪儿网
可以拨打12315消费者维权热线,向客服说明你投诉的整个事情缘由,来帮助你解决在去哪儿网上遇到的订单和服务问题。
去哪儿网投诉热线是什么
95117,您可通过此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。如遇客服电话打不通,请您稍后再拨。请勿相信其它渠道提供的客服电话,以免上当受骗。
去哪儿网历史订单能保存多久
1.订单信息在本网站保存期限为30日。
2.在本网站购票后,没有换取纸质车票的,可不晚于开车前30分钟在本网站办理改签、退票业务,或不晚于开车前48小时在本网站办理“变更到站”业务。
3.在本网站办理退票,只能逐次单张办理。
4.车票改签、变更到站均只能办理一次。已经改签或变更到站的车票不再办理改签;对已改签车票、团体票暂不提供“变更到站”服务。
5.退票、改签、变更到站后,如有应退票款,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内退还至原在线支付工具账户,请及时查询。如有疑问,请致电12306人工客服查询。
6.如需取消或查看车票快递状态,请点击“快递详情”。
7.投保、退保或查看电子保单状态,请点击“我的保险”或“购/赠/退保险”。
去哪儿网怎么联系客服
去哪儿网客服电话是:95117,您可通过此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。如遇客服电话打不通,请您稍后再拨。请勿相信其它渠道提供的客服电话,以免上当受骗。
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