「电商怎么运营」电商运营思路

电商怎么运营,电商运营思路

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电商怎么操作运营

电商如何运营

电商运营，电商运营包括哪些内容

如何开展电子商务运营

一、电商怎么操作运营

1、商务平台的搭建盖楼需要地基的搭建，同样开展??电子商务也需要平台的建设，没有平台就无法开展接下来的一切工作。这个平台是就是：网站!建设一个具有网络营销功能的网站，基于这个平台来开展电子商务。2、产品的定位在准备做电子商务前就要考虑这个问题，必须先考虑清楚自己准备做产品还是服务，做产品做哪些产品等问题。定位好了产品，在这个定位上去考虑接下来的推广营销计划。不做好产品或者服务的定位就不能很好的开展下一步的工作。3、网络营销和推广有了平台，有了产品以及对产品的定位，那么接下来要考虑的是怎样让别人知道有这样一个平台出售这样的产品。那就需要开展网络营销和推广工作了。这一步对电商来说很关键也很重要，电商的成败大部分取决于这个环节。因为网络营销是电商的核心所在。4、品牌信用度的建立至于品牌信用度的建立，大部分靠网络营销来实现了。需要注意的是，首先前期建设网站的时候就需要考虑这些问题了，首先要在网站上显现出来诚信和品牌的统一性。这个品牌的建立需要做到统一，长久，不间断的去影响互联网中的网民。还有别忽视了口碑宣传对信用度和品牌的作用。5、客户关系的维护当运营到一定阶段的时候，会拥有很多的新老客户，这个时候要想提升自己网站的客户忠诚度以及再次购买的行为，就需要学会客户关系的维护。不要冷淡了那些曾经消费过的老客户，那些老客户是曾经认可品牌的，并且会再次消费的群体，在节假日的时候，给客户一些温馨的问候。哪怕只是一个短信。看到某客户快过生日了，给客户寄一个小小的生日礼物等等。别忘了客户既是上帝!6、售后服务售后服务的好坏决定了客户再次购买的行为。所以一定要做好售后服务这个环节，保证和承诺一定要做到，比如网站上有7天无条件退换货，那么，当客户在7天之内要求退换货的时候，不要问客户问什么，直接爽快的并且快捷的办好退换货的工作即可。因为电子商务最主要的一点就是：做诚信!7、物流配送电子商务的最后环节就是物流的配送了。物流配送的快捷和准确无误也决定了客户再次购买的行为。总而言之一句话：怎么样保证就要去怎么样为客户做。要和物流公司洽谈好一切细节的合作事宜。不要让最后的一个环节制约了整个的销售流程和环节！

二、电商如何运营

商务电子包含的东西很多很广,~银行间电子转帐,电子汇款,网上贸易,联机服务(比如QQ)(B2B,B2C
B2G)这些都是电子商务根据<商务电子概论>上的名词解释是:就是以电子方式进行商务交易。
它以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动，它涉及产品和服务，传统活动和新活动。
~~呵呵 从系统的角度讲，电子商务网站可以看作一个开放的信息管理系统。
作为网站，这个系统要想得到全面、彻底实施，粗略分一下的话，大概需要四个层次： 第一层，电子商务建立在网络硬件层的基础上。
在这一层次，需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理的能力。
这一层次，思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。
一般来讲，电子商务课程体系不涉猎这一层次的多少东西。
第二层，电子商务实施的软件平台。
在这一层次，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。
比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQLserver；电子商务应用有commerce
server、content management server；安全保证有ISA server 等等。
在这一层次，微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握大有帮助。
但也不是电子商务专业学习的重点。
第三层，电子商务应用层。
在这一层次，涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能；或网络应用程序的开发。
在这一层，在某些大学，部分对技术有兴趣的同学，有可能达到。
第四层，电子商务运营、管理层，在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面。
应该是电子商务学习的重点！ 电子商务的种类及运作形式 电子商务活动是网络经济中的最具有商业化的组成部分，是网络经济时期经营活动的最核心成分。
通常它是由商业机构之间电子商务、商业机构对消费者的电子商务、商业机构对行政机构的电子商务、消费者对行政机构的电子商务组成。
1、商业机构对商业机构的电子商务活动是指工业企业之间，工业企业对商业企业之间通过计算机网络进行的系列采购与付款等商业往来的电子商务活动。
IT界内人士习惯上称为BusinesstoBusiness。
简称B2B。
2、商业机构对消费者的电子商务是指工、商企业与消费者之间进行的各类电子商务活动。
它主要是借助国际互联网为经销手段，在线服务、送货上门等配套服务体系为经销方式的电子商务活动。
这类活动是目前电子商务的主要组成部分。
而且在我国，其发展速度极快，其中发育较快的、初步具备规模的有8848在线、网易、800BUY、h@er等等。
简称B2C是BusinesstoCustomer的缩写。
3、行政机构对商业机构的电子商务活动是指政府的行政机构对工、商等行业的企业之间进行的电子商务活动。
如：政府网上采购、网上竞标、网上拍卖；政府网上发放行政许可、进出口许可、网上对企业的征税等系列电子商务活动。
4、行政机构对消费者的电子商务活动是指政府对公民个人的电子商务活动。
如：网上纳税、社会福利基金的发放、网上医院门诊，网上远程教育等等。
电子商务活动的运作形式和运作阶段：通常电子商务活动的开展是通过计算机、计算机网络系统、信用基础、送货等系列阶段来完成货币与商品交换的完整过程。
一个完整的商业机构对消费者的电子商务活动的过程图示如下：一、网络制作阶段。
企业：终端机、上网登录、域名申请、主页制作、商品汇集、广告发布；消费者：终端机、上网登录、寻找网址、查阅商品和广告；二、销售与订购阶段。
购销合同签定与鉴定、契约信用、付款方式的确定；三、履约阶段。
送货上门、查验货物、售后服务。
如果你是做平台，那么运营就分为几个阶段，初期以吸引商家入驻为主，后期则靠收取商家佣金为主。
如果你是利用平台来做电商，那么初期以投广告为主，后期以会员运营为主，通过借助云貅会员运营平台来把通过广告得来的流量稳固住。

三、电商运营，电商运营包括哪些内容

答：运营不是一个人，也不是一个部门，简单来讲，运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台电脑的CPU，或者说是人的大脑，而运营要做的就是调节好客服，美工，推广，库房，售前售后等部门的协调性的所在。一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点：1、两个端点：产品和顾客2、三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）。

四、如何开展电子商务运营

电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
目的是培养系统掌握电子商务的基础知识和基本技能，熟悉各类电子商务活动的基本业务流程，能熟练运用电子商务技能和现代信息技术从事电子商务活动、电子商务网站及系统建设和安全维护工作、电子商务管理业务的高级应用型技术人才。
基本简介电子商务（Electronic Commerce），简称EC。
通俗的说电子商务，电子商务就是利用互联网开展商务活动，当企业将它的主要业务通过企业的内联网、外联网、及互联网与企业的职员、客户、供销商及其合作伙伴直接相连时，其中发生的活动就是电子商务。
融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。
培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。
折叠专业方向电子商务专业有六个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。
电子商务专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些主要体现在这个专业所在的院系，有的在管理学院，有的会在信息科学与技术学院，有的会在软件学院，在这样各个院校培养出来的学生的专长也会有一定的区别。
就业方向专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事电子商务就业业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划与运作、电子商务系统开发与维护工作以及在各级学校从事电子商务教学等工作。
专科学生,还可以在呼叫中心从事电话营销、电子商务助理等文职的工作。
一般的年薪在15W左右还是比较不错的，值得推荐。
现在电子商务已经开始在农村发展起来，不过还是起步发展期，后面的市场前景很辽阔，不过如果真的能够蓬勃发展，还需要从下面几点拓展思路：一、大力培养农村电子商务人才大力培养农村电子商务人才大力培养农村电子商务人才大力培养农村电子商务人才,,,,提高农民信息素质提高农民信息素质提高农民信息素质提高农民信息素质
一是加大农村教育的力度,让更多的人认识计算机,提高农民的信息素质,调动农民利用电子商务的积极性。
二是明确培训重点。
农业龙头企业、种养大户、合作组织等是当前农村电子商务应用的主要带动力量,对信息接受能力强、传播速度快,培训应以这部分人为重点,能在更大程度上提高培训效率。
三是引导大专院校的电子商务专业人才进入农村地区进行“技术扶贫”,为农村电子商务建设提供人才支持和队伍保障。
二、加快农村信息基础设施建设加快农村信息基础设施建设加快农村信息基础设施建设加快农村信息基础设施建设
通过与相关电脑厂商合作,为农民提供一批性价比高、具有品质保证的电脑网络设备,鼓励和帮助农民上网,引导农民积极参与电子商务,搭建多种形式的信息服务平台,为农民提供信息咨询服务,提高农民的信息应用能力。
同时,政府要与有关部门协调,降低农民上网的管理维护费用,降低或减免“三农”短信定制费用,吸引更多的农民参与农村电子商务。
加快农村信息基础设施建设是当前农村电子商务发展面临的紧迫任务。
三、构建电子商务平台构建电子商务平台构建电子商务平台构建电子商务平台
由于农村不具备有组织、完善的销售网络体系,所以难以将分散农户生产的农产品汇集到大市场中去,这就是“小农户与大市场”的矛盾。
作为最基本的农业生产经营组织单元,单个农户无法适应农产品市场的快速变化,造成这种矛盾的原因是平台的缺失而非市场缺失或需求缺失。
而建立单个农户和市场之间的电子商务平台,是解决小农户和大市场间平台缺失的有效手段。
四、完善农村电子商务的法律体系完善农村电子商务的法律体系完善农村电子商务的法律体系完善农村电子商务的法律体系
建立健全农业电子商务的法律法规体系,一是要加强电子商务法律法规的研究。
充分借鉴在信息立法以及其他的一些体制和做法比较完善的国家的经验,逐步建立起适应我国国情的农业电子商务发展方面的法律法规,用法律的制度来规范和保障农业电子商务的健康发展。
二是要加强市场的监督管理。
要加强农村电子商务市场的监管,规范市场秩序,同时加强信用环境的建设,以保证网上正规渠道技术、产品、市场信息的可靠性,以形成良好的网上市场环境。
由于我国农村自然和社会经济环境的现实情况，农村对电子商务的需求在很多方面甚于城市。
虽然农村电子商务市场才刚刚起步，但随着农村电子商务市场相关条件的成熟，今后几年有快速发展！希望上面的回答会给你启发，如果你是小规模的市场，那么你需要找到适合农村发展需求的产品和平台，祝你成功，加油！首先你要有一个运营的团队