许可e-mail营销是什么意思,有效的许可Email营销必须具备哪几个基本条件
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一、Email营销为什么叫许可Email
E-mail营销又叫EDM(E-mailDirectMarketing)营销,电子邮件营销,电子邮件广告,许可电子邮件等,是企业在推广其产品或服务时,在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递六品,服务和一些促销信息等有价值信息的一种网络营销手段.E-mail营销的内容有可能全部是广告信息,也可能在电子邮件中穿插一些实用的相关住处可能是一次性的,也可能是多次的或者定期的,借助EDM软件,企业可以向目标客户发送EDM邮件,建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售,EDM软件有多种用途,可以发送电子广告,产品信息,销售信息,市场调查,市场推广活动信息等.
二、email营销的名词解释
展开全部email营销就是邮件营销,是指通过电子邮件的方式,向潜在客户或现有客户定期推送品牌相关的内容,如活动邀请、产品/方案软文、促销信息、重要动态等。
邮件营销也称为EDM。
邮件营销是互联网发展的一种产物。
它可以通过技术设置,跟踪收件人对该邮件的反应或操作,标注并进行数据分析,判断其偏好,为进一步精准营销及销售跟进打下基础。
目前,邮件营销已向营销自动化发展,正在走向成熟。
因为邮件营销涉及到大量的人工操作,营销自动化能把人工转化为自动的方式来执行,大大提高了营销、数据分析的效率。
相对而言,国外的邮件营销应用比较广泛和深入,因为接受度比较高。
国内的邮件营销还在发展阶段,需要时间来培育。
一个邮件营销工具或数据分析平台,对邮件营销将起到巨大的提升作用。
e-mailing展开全部 E-mail营销模式 这种营销模式可以是说是最传统的模式,顾名思义,是借助E-mail这种网络途径对企业产品信息的一种宣传营销。
普及面相当的广,但有时候却又不被受众看好,因为一些垃圾邮件经常会引起用户的反感。
三、实现许可营销的基本步骤是什么
答:一、确立指导思想一般来说,用户注册为会员之后,将长期成为网站的宝贵资源,有效的利用这些会员资料是一项关系到公司竞争优势的战略任务,会员通讯电子邮件就是最有效的一种实现方式,在条件许可的情况下,应尽可能确立明确的指导思想,将会员通讯邮件作为一项长期的、连续的营销策略。二、确定营销目的营销目的决定了会员通讯内容的方向,例如对于顾客数量较少但比较专业的企业,会员通讯的主要作用在于顾客服务,这样的邮件内容就不适合发送大量的产品信息。三、制订内容策略当总体思路确定之后,还需要对邮件内容进行认真的规划,尽管每一期邮件的内容都不同,需要在统一的指导思想下规划内容,做到内容连贯、针对性强,而不是每期邮件的内容完全相互独立,甚至没有任何相关性,更重要的是,邮件内容应与企业总体营销策略密切结合,让会员通讯发挥其应有的作用。邮件内容设计是一项长期的工作,是邮件列表营销的基础之一,内容策略,可将一般原则与具体的应用相结合。四、邮件发送为发送邮件固定一个时间,比如星期二中午,按时发送邮件一方面反映出公司的专业化,增加用户的信心,另一方面也有助于规范营销人员的工作,为有效评价邮件列表效果打下基础。五、跟踪营销效果作为一种内部的营销资源,会员通讯一般不需要第三方提供的跟踪报告,内部邮件列表营销的效果评价相对比较困难,需要营销人员根据种种信号来判断,并且记录、积累有关数据,然后根据一定的指标来进行分析。
四、什么是Email营销
垃圾邮件的臭名昭著,似乎使E-
mail营销成了鸡肋,梅塔集团表示,只要运用得当,发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则,系统的规划,使用电子邮件开展市场营销亦可以达到理想的效果。
一、网络中的害群之马—垃圾邮件。
相信大多数网友都有对垃圾邮件的困扰,垃圾邮件象雪片般塞满了大家的电子信箱,逼迫消费者万般无奈,看似垃圾邮件的信件统统删掉,极大的影响了网民的生活和工作,占用了网络资源。
垃圾邮件即(Spam),又被称为“非索要商业电子邮件”,没有一个人不对它讨厌。通过互联网发送垃圾邮件并非有效的营销手段,在大多数情况下,这样的行为令消费者反感不已,不但没有达到营销的目的,反而损害了公司的形象。
负责任的,诚信的公司很少会用垃圾邮件来行销,这样不仅不会带来潜在的消费者,相反,会将潜在的消费者拒之门外,并极大的损害公司的形象和品牌的个性。 二、中国E-
mail营销现状。 目前中国的E-mail营销处于一个初期的阶段,大家已经对E-mail营销有了初步的认识,日常的商务中逐渐的应用了E-
mail营销,不过由于对E-mail营销缺乏充分的认识,所以具有普遍的盲目性,没有系统化,缺乏科学。 三、如何正确的进行E-mail营销。
垃圾邮件的存在并不是说不能运用基于电子邮件的营销手段。梅塔集团表示,只要运用得当,发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则,系统的规划,使用电子邮件开展市场营销可以达到理想的效果。
1、正确运用许可E-mail营销。 E-mail营销有多种模式,其中许可E-mail营销的有效性已经被实践所证实。 本文所分析模式“许可E-
mail营销”,有助于在实际营销活动发挥许可E-mail的营销效果,并避免陷于垃圾邮件的误区。
(1)、针对已有客户信息,分类整理客户mail资料,按照其具体消费习惯,制定个性化的信息,定期沟通联系。
(2)、每个电子邮件地址都潜藏着商机,把握各种可以取得电子邮件地址的机会,例如有些零售商会以打折优惠作为交换客户电子邮件地址的条件。设置为潜在客户群,发送特制信息,保持沟通。
(3)、正确使用许可邮件列表,善用定期寄信的方式:定期寄信给客户保持连络,mail中可以借机促销,例如最新活动通知、新货信息等。可以采用《内部期刊》,《信息简报》等形式。
(4)、让客户作主:和客户充分沟通,由客户确定收信的频率与信件的类型,归于VIP管理模式。
(5)、祝贺mail(人情味mail):类似客户生日或结婚周年,公司庆功会等,写信祝贺。也可以巧妙的附带隐含促销信息,不过这种情况下要谨慎使用,以防适得其反。
(7)、奖励优秀客户:好客户值得特殊的礼遇,例如可以赠送礼物,或者让他们享有提早打折的优惠等。 2、许可E-mail营销要遵循的一些基本原则
.及时回复:在收到mail的时候,要养成顺手回复的习惯,即使是“谢谢,来信已经收到”也会起到良好的沟通效果,通常mail应该在一个工作日之内回复客户,如果碰到比较复杂的问题,要一段时间才能准确答复客户,也要简单回复一下,说明情况。实在没有时间回复,可以采用自动回复mail的方式。
.避免无目标投递:不采用群发的形式向大量陌生mail地址投递广告,不但收效甚微,而且变为垃圾邮件,损害了公司形象。
.尊重客户:不要向同一个mail地址发送多封同样内容的信件,当对方直接或者间接的拒绝接受mail的时候,绝对不可以再向对方发送广告信件,要尊重对方,否则就是Spaming
.内容要言简意赅:客户时间宝贵,在看mail的时候多是走马观花,所以信件要言简意赅,充分吸引客户的兴趣,长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前一定要仔细检查mail内容,语句通顺,没有错别字。
.附上联系方式:信件一定要有签名幷附上电话号码,以免消费者需要找人协助时,不知如何连络。 .邮件内容能在正文里面显示,就不采用附件形式。
.尊重隐私权:征得客户首肯前,不得转发或出售发信人名单与客户背景。
.避免撞车:在促销活动中,宣传渠道包括媒体、电子邮件、传统DM、电话等,务必要事先协调以免同一个客户重复收到相同的促销信。
.坦承错误:若未能立即回复客户的询问或寄错信件,要主动坦承错误,幷致谦。不能以没有收到mail做借口,弄巧成拙,不但无法吸引客户上门,反而把客户拒之门外。
3、如何撰写E-mail? 包括两方面:文本和签名 mial文本应该简练,没有拼写错误,其他人使用的E-mail程序与你的可能不一样,如果你使用的E-
mail程序是基于浏览器的,千万不要以HTML格式发E-mail,这种格式在其它的E-mail程序里看起来很难看,不能以正确的方式显示,要以纯文本格式发送。
保持行长度。不要让人们从左到右翻页来阅读你的文章,6070个字符应该是每行的最大长度。
多用礼貌用语,比如“您”,“请”,“谢谢”,“顺颂”,“商祺”等字样,给生硬的电脑语言赋予人情味,往往会达到很好的效果。
群发邮件时,一定要注意邮件主题和邮件内容的字词书写,很多网站的邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了常用垃圾字词过滤,如果邮件主题和邮件内容中包含有如:大量、宣传、钱、第一,等字词,服务器将会过滤掉该邮件,因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你心目中认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语,才能顺利群发出邮件。
正确使用mail签名,签名文件的意义,就像常规信笺的信头一样,可以明确发函人的身份、联系方法。它也是一种重要的品牌营销资源,设计精巧的签名文件,会给收函人留下良好的印象。
如何正确设置签名呢?
(1):签名要简单,整齐,不要放特别的字符,内容保持在5行以内,一般包括:联系人,部门,公司名称,联系方式,一句话广告语等,如果内容太多,太长,容易影响邮件正文的表达。不要放过多的公司广告信息,会适得其反。
(2):不同的邮件发送对象可以使用不同的签名,可以依据你的具体客户和产品、服务制定不同版本的签名,灵活使用。
(3):让你的签名邮件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同机器上的显示不一样,如果居中或者居右,整齐的排版就会变的凌乱。
(4):签名文件与邮件正文之间的距离不要太长。只需将二者的信息区分开来就行了,一般情况下为三行。签名和正文直接要有一条“”的分界线,这样的一条分界线是必不可少的。没有它,人家会误以为你的签名是邮件正文的一部分。
(5):不要使用类似<><><><><><>或$$$$$$$$$$$$$$$之类的醒目符号。会被联想为”快速致富”的招牌行骗的”营销”者,这类符号几乎是他们的身份标志。
(6):无论你是创建还是更改签名文件,首先必须进行测试。方法是给你自己发一封邮件,在不同的电脑看看签名文件的效果:是否在邮件窗口的宽度之内?有无折行?文件中的链接正确吗?整体效果感觉好吗?
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