小米如何把网络营销做成功胡(小米是怎样进行网络营销的)

小米如何把网络营销做成功胡,小米是怎样进行网络营销的

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从饥饿营销、粉丝经济到爆品策略，小米营销思维撩动了整个营销圈

小米手机的网络营销是如何做得成功的，做网站营销

10万一年的外包店我都不敢接

小米的网络营销为什么这么成功

一、从饥饿营销、粉丝经济到爆品策略，小米营销思维撩动了整个营销圈

8月16日是小米成立十周年的日子。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在8月11日以一场直播演讲，回顾了他与小米的十年历程。

从中关村银谷大厦每人一碗小米粥开启沸腾的十年，到如今世界500强，小米仅用了9年时间。

小米的成功固然与它的软件、硬件和互联网战略分不开，但小米营销也是功不可没。在互联网营销刚起步的年代，小米就以它的互联网思维，打造了饥饿营销、粉丝经济、爆品策略等一系列为人所津津乐道的营销方式，尽管这些营销方式在今天看来已经是营销圈的常规操作，但在十年前足以颠覆中国营销圈的思维，给营销人打开了一个营销新世界。

小米联合创始人黎万强在2014年出版的那本《参与感》中这样总结小米营销的成功： 一、和用户互动来做好产品；二、靠用户的口碑来做传播和营销。

如果对这句话做进一步的解读，可以理解为：通过社群营销、鼓励用户参与等营销方式，小米培养出了一批种子用户，又通过给予这些用户极大的尊重和认可，让他们获得一种特殊的身份，成为小米的死忠粉、发烧友。同时，这种身份为他们带来一种社交货币和社交谈资，让他们愿意通过朋友圈这个网络来为小米做传播。

所以，一直以来，外界讨论、模仿小米营销的有之，但能够像小米这样有那么多发烧友死忠粉、把粉丝经济发扬光大的，却几乎没有，
原因就在于小米在粉丝上的重度运营。

小米没有用户，只有粉丝

很多人都知道，小米创立初期做社区营销，这是一个培养种子用户、死忠粉的阶段。把一个普通用户发展成为品牌的忠实追随者，小米的策略就是让他们深度参与到品牌、产品的建设中，并采纳他们的意见；

二是给予这些用户极高的肯定，或者给他们一个标签，让他们从内心里对品牌产生归属感。

小米可以说是国内最早的DTC（Direct-To-
Customer）手机品牌，在小米之前，消费者都是通过苏宁、迪信通、国美等渠道购买手机，小米开创了一种直接与消费者沟通、“没有中间商赚差价”的模式，这给了小米一个把消费者培养成粉丝和发烧友的机会。

在培养小米发烧友的过程中，小米有几个关键的策略是不容忽视的。

一是搭建社区

给用户一个和小米的产品研发、工程师沟通交流的聚集地。在发布第一款手机前一年，也就是2010年8月，小米发布了第一版手机系统MIUI，并建立了社区。最初这个社群只有100名小米筛选出来的极客级别的用户，这100人到第二年发展到50万人。这群人参与了MIUI产品的整个研发过程，MIUI的许多功能设计，都是通过论坛由这些用户讨论或者投票确定的。

二是橙色星期五

要让用户感受到自己的意见被尊重，最好的方式，就是采纳他们的意见，应用到产品设计或者研发中。基于论坛收集来的需求和用户反馈，小米推出了一个非常重要的节点：“橙色星期五”，MIUI开发版每周五下午5点发布，小米的手机系统MIUI就会升级更新迭代。

这不仅深刻影响了小米产品的设计和完善，从某种意义上来说，这也是小米和用户共同打造的一个每周一期的IP活动，用户深度参与，小米能够持续对用户产生影响。

三是从情感上拉近与用户的距离

小米制作了一部宣传片《一百个梦想的赞助商》，在小米手机第一版测试的时候，将最初100个参与MIUI系统反馈最多的粉丝姓名放在手机启动屏幕上，这对于用户来说是一种莫大的肯定。

2019年，小米又在新的总部园区做了一个MIUI雕塑，上面刻满了100位最初的MIUI论坛用户的名字。这对用户来说是一种莫大的肯定，这种肯定让用户完成了从普通用户到发烧友、超级粉丝的转变，成为小米的死忠粉。

同时，这些人身上又多了一个标签： 小米的梦想赞助商。
随着小米迅速崛起后，这个标签成为这些忠实用户的一种社交货币，让他们自发地在朋友圈网络上进行传播。

社交货币激活粉丝

对于小米来说，这些粉丝发烧友是无价的品牌资产，通过事件营销就可以激活这些用户，成为每一个信息节点上的意见领袖，让口碑产生裂变。

在过去，小米的饥饿营销让很多品牌都“羡慕嫉妒恨”，但真正能像小米这样玩转饥饿营销的品牌，小米之后叫得上名字的几乎没有。虽然小米早前一直否认自己玩饥饿营销，而是产能不足，用户的需求过旺。

姑且不论是不是真的产能不足，饥饿营销也不是谁都能够玩得转的，小米饥饿营销有两个重要的支撑点： 一方面是产品极致的性价比。
正如黎万强所说，产品和营销是1和0的关系，你的包装、你的海报、你的营销、推广，都是跟在产品这个1后面的0，如果没有好的产品，一切都会变得没有意义；二是小米有粉丝，而不是用户。

小米手机的高性价比就不用说了。小米诞生初期，市场上主流智能手机价格都在3000-4000元之间，而小米以1999元的“破盘价”让消费者以低价获得顶尖智能手机的体验，但是市场对小米的狂热需要米粉的推波助澜。

米粉与小米的关系，就如同粉丝和爱豆之间的关系，疯狂地追随每一款产品。
当小米第一款手机小米1发布时，社区里50万疯狂发烧用户抢购手机，带动了更多人知道小米手机。而在随后的饥饿营销中，小米专为小米核心用户和为小米作出贡献的网友提供了一个F码（源自英文单词Friend），拥有小米F码的用户就无需等待即可直接购买小米手机。

在F码一码难求的时候，这些拥有F码的小米发烧用户心里上就有优越感，频频在社交媒体上放闪。这个F码就是特殊事件（新机上市）时候的社交货币，激活了小米的死忠粉，让人人都成为一个重要的传播节点，把信息扩散出去。F码的诞生让小米在“饥饿营销”的路上玩出了花样。

在粉丝疯狂的口碑传播推动下，小米手机的销量从2011年的27万台，一路飙升到2018年超过一亿台，2019年达到1.246亿台，市场份额一度在国产智能手机中遥遥领先。

在小米的很多社会化营销中，激活粉丝的可能是F码，也可能是用户与小米之间的特殊关联。在用户指数级增长之后，社区已经无法承载这么多用户，小米把交流的阵地转移到了微博等社交媒体，小米在社会化媒体上投入的人力一度达到上百人。

在2011年左右，小米是绝对微博营销的典范，它与大批忠实的粉丝一起构成庞大的微博营销体系。

小米通过话题，比如#我爱小米，或者是小米软硬件测试等活动，吸引用户生产大量UGC内容在社交媒体上转发，很多话题因为参与人数众多登上微博的热门话题榜。

小米的粉丝就像一个个微KOL，小米只需要用一个话题，或者一个F码等代表粉丝与小米之间关系的标签，就能激发粉丝的传播欲，自发地在朋友间进行口碑传播。

现在业界谈起小米，有一种声音认为， 小米不可以复制，但小米营销可以复制。
其实现在很多企业都是有粉丝经济概念，却没有像米粉这样的真粉丝，所以不但小米不可复制，小米营销也不是那么容易复制的。

文|舒歌

编辑|木兰

二、小米手机的网络营销是如何做得成功的，做网站营销

首先用高配置低价格吸引关注度，聚集人气，然后限制出货量，造成一种供不应求的现象，从而吸引更多关注度和提高品牌知名度。限制出货量不仅维持了高人气，而且几乎没有滞销的风险。你看小米的低价有多少人抢到了？事实上大部分都通过运营商和销售商渠道流入市场，由于其价格比官网价格高，因此不少人就会等着抢官网，而喜欢小米又抢不到的只能在经销商那里买高价机，经销商也大赚了一笔，从而更喜欢销售小米，这反过来又给小米做了广告。这就是小米的成功。但是农产品不建议做期货，毕竟这东西保质期不像手机那么长。而且网络营销不是想做就能成功的。雷军以前是金山的CEO，又是天使投资人，钱不是问题，还有大批的互联网人脉，这些都是极为重要的支撑。

三、10万一年的外包店我都不敢接

这些天，经常有朋友来骂我，说我这人彻底地变了，原来乐于助人、毫不计较经济利益上的得失，而现在，却变得对金钱斤斤计较，只要亏损就不愿意帮助他人了。
我听了后，非常地高兴，因为这正是我所要改变的地方！以前，我总是因为特别地讲义气，而被人当成傻子，最终，搞得自己没有多少经济收益；现在，我公开宣布：“我不要做一个圣人，我只要做一个成功的商人！我也不要做一个单纯的老好人，我要做一个成功的创业者！”

而就在上周周末时，一位老朋友找我洽谈网络营销项目外包事宜，他想把他厂里的网络营销事务一股脑儿地都外包给我，开价是10万元/年。
记得在2009年年底时，我曾经主动向他提出来，可以承包他家的网络营销项目，当时的要价也正是10万元/年。
但事过境迁，到了2011年，工资拼命地在上涨，物价也拼命地在上涨，原本花6万元可以养活一个四人小组，现在，你要想养活这样的一个四人小组，至少也得10万左右了。
在这种情况下，我怎么还敢接这样的外包项目呢？

于是，我就简单地给他列了一下帐单：

（1）每个员工最少也得1500元/月吧？他回答：“嗯。
”

（2）组建这样的一个专业团队，至少要4个人吧？他又回答：“嗯。
”

（3）那么，4人*1500元/月=6000元，是不是？他只好回答：“嗯。
”

（4）如此算来，6000元/月*12个月元，光最底工资一项就要开支7万多了，还不包括办公开支、管理开支和其它福利，你说，假如按10万/年的价格外包给我，我亏损不亏损呢？这样明着亏损的项目，我敢接吗？更何况，我还要帮你投广告、做推广，这得多少费用哪？

他听了，脸上也表现出不好意思了，就问我：“那你要多少一年才肯承包呢？”

我伸出三根手指：“30万！连带广告投放、品牌打造在内！”

他听了后，感觉费用有些大，又犹豫了，我也就由他去决定了。

事实上，我曾经与他一起统计过他在网络营销中的投入。
在此前，他曾经聘用了3个大学生来做网络营销，每人底薪都是2000元/月，外加2%的销售额提成，可从2009年做到现在，却只做了200来万的生意，而开支却整整有32万多。
不仅没有收益，团队还经常不稳定，因为他对怎么带网络营销团队不了解，所以，感觉有些使不上力的感觉，动不动就会有员工辞职离开。
所以，到了最后，就想干脆承包给我算了，却哪里知道，现在的我，已经学聪明了，这种纯粹只是面子上的项目，我已经学会了谢绝。

坦率地讲，在我而言，我相对更喜欢接一些小的培训与推广服务项目，比如，我们现在还有一项年费1万元等级的会员培训与推广服务项目，具体的服务内容，实际上就是帮助会员做培训和做营销策划，以及直接指派专人帮助会员做好网络宣传与推广工作。
这样的服务项目，因为收费低，而工作内容又简单明了，往往反而能够批量生产，能够成批地发展会员，也就能出效益。
而对于会员来讲，也能更有效益。
所以，现在的我，学聪明了，干脆就放弃了那种繁杂的网店外包业务，专注地做培训与推广了。

也许，你会认为：“10万/年的外包项目，干啥不接呢？”是的，在你认为中，这样的外包项目也许是好项目，但实实在在地告诉你，如果你真的要想把项目做好，那么，10万/年是绝对不够的！所以，也奉劝阿里巴巴上的网络创业者，神智要清醒！不要光图便宜，更不要一味地追求免费的服务，这样只求少投入、大产出的思想，到了现在这个年代，已经OUT了！2011年的创业思想，就是：大投入、大产出！对于脑袋要敢于投资，这就得花钱去学习！我自己也整整花掉30多万元的钱去参加各位名师的培训课，为啥你们花几百元、几千元参加培训都不愿意呢？天天都抬着头等着人家免费服务于你，你能成功吗？所以，真正的创业者都明白，创业是一种投资行为，而不是投机行为！既然是投资行为，那就要敢于把钱拿出来去投资，而不是一味地享受免费服务！

四、小米的网络营销为什么这么成功

一开始是先在网上大量炒作，
接着在自己的论坛上找些所谓的有适合条件的用户免费试用工程机，
重新热炒。

然后实施饥饿营销，
让其它的用户不能顺利得到，
在吊足用户胃口后推出手机，
还不能随便买到，
要定时周二中午抢。

这纯属是利用人的心理，
得不到的都是最好的。