什么是email营销(Email营销的分类与功能是什么)

什么是e-mail营销,Email营销的分类与功能是什么

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什么是Email营销

Email 是什么意思

什么是电子邮件营销电子邮件营销的特点

什么叫做Email营销

一、什么是Email营销

垃圾邮件的臭名昭著，似乎使E-
mail营销成了鸡肋，梅塔集团表示，只要运用得当，发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则，系统的规划，使用电子邮件开展市场营销亦可以达到理想的效果。
一、网络中的害群之马—垃圾邮件。
相信大多数网友都有对垃圾邮件的困扰，垃圾邮件象雪片般塞满了大家的电子信箱，逼迫消费者万般无奈，看似垃圾邮件的信件统统删掉，极大的影响了网民的生活和工作，占用了网络资源。
垃圾邮件即(Spam)，又被称为“非索要商业电子邮件”，没有一个人不对它讨厌。通过互联网发送垃圾邮件并非有效的营销手段，在大多数情况下，这样的行为令消费者反感不已，不但没有达到营销的目的，反而损害了公司的形象。
负责任的，诚信的公司很少会用垃圾邮件来行销，这样不仅不会带来潜在的消费者，相反，会将潜在的消费者拒之门外，并极大的损害公司的形象和品牌的个性。 二、中国E-
mail营销现状。 目前中国的E-mail营销处于一个初期的阶段，大家已经对E-mail营销有了初步的认识，日常的商务中逐渐的应用了E-
mail营销，不过由于对E-mail营销缺乏充分的认识，所以具有普遍的盲目性，没有系统化，缺乏科学。 三、如何正确的进行E-mail营销。
垃圾邮件的存在并不是说不能运用基于电子邮件的营销手段。梅塔集团表示，只要运用得当，发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则，系统的规划，使用电子邮件开展市场营销可以达到理想的效果。
1、正确运用许可E-mail营销。 E-mail营销有多种模式，其中许可E-mail营销的有效性已经被实践所证实。 本文所分析模式“许可E-
mail营销”，有助于在实际营销活动发挥许可E-mail的营销效果，并避免陷于垃圾邮件的误区。
(1)、针对已有客户信息，分类整理客户mail资料，按照其具体消费习惯，制定个性化的信息,定期沟通联系。
(2)、每个电子邮件地址都潜藏着商机，把握各种可以取得电子邮件地址的机会，例如有些零售商会以打折优惠作为交换客户电子邮件地址的条件。设置为潜在客户群，发送特制信息，保持沟通。
(3)、正确使用许可邮件列表,善用定期寄信的方式：定期寄信给客户保持连络，mail中可以借机促销，例如最新活动通知、新货信息等。可以采用《内部期刊》，《信息简报》等形式。
(4)、让客户作主：和客户充分沟通，由客户确定收信的频率与信件的类型，归于VIP管理模式。
(5)、祝贺mail(人情味mail)：类似客户生日或结婚周年，公司庆功会等，写信祝贺。也可以巧妙的附带隐含促销信息，不过这种情况下要谨慎使用,以防适得其反。
(7)、奖励优秀客户：好客户值得特殊的礼遇，例如可以赠送礼物，或者让他们享有提早打折的优惠等。 2、许可E-mail营销要遵循的一些基本原则
.及时回复：在收到mail的时候，要养成顺手回复的习惯，即使是“谢谢，来信已经收到”也会起到良好的沟通效果,通常mail应该在一个工作日之内回复客户，如果碰到比较复杂的问题，要一段时间才能准确答复客户，也要简单回复一下，说明情况。实在没有时间回复，可以采用自动回复mail的方式。
.避免无目标投递：不采用群发的形式向大量陌生mail地址投递广告，不但收效甚微，而且变为垃圾邮件，损害了公司形象。
.尊重客户：不要向同一个mail地址发送多封同样内容的信件，当对方直接或者间接的拒绝接受mail的时候，绝对不可以再向对方发送广告信件，要尊重对方，否则就是Spaming
.内容要言简意赅：客户时间宝贵，在看mail的时候多是走马观花，所以信件要言简意赅，充分吸引客户的兴趣，长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前一定要仔细检查mail内容，语句通顺，没有错别字。
.附上联系方式：信件一定要有签名幷附上电话号码，以免消费者需要找人协助时，不知如何连络。 .邮件内容能在正文里面显示，就不采用附件形式。
.尊重隐私权：征得客户首肯前，不得转发或出售发信人名单与客户背景。
.避免撞车：在促销活动中，宣传渠道包括媒体、电子邮件、传统DM、电话等，务必要事先协调以免同一个客户重复收到相同的促销信。
.坦承错误：若未能立即回复客户的询问或寄错信件，要主动坦承错误，幷致谦。不能以没有收到mail做借口，弄巧成拙，不但无法吸引客户上门，反而把客户拒之门外。
3、如何撰写E-mail？ 包括两方面：文本和签名 mial文本应该简练，没有拼写错误，其他人使用的E-mail程序与你的可能不一样，如果你使用的E-
mail程序是基于浏览器的，千万不要以HTML格式发E-mail，这种格式在其它的E-mail程序里看起来很难看，不能以正确的方式显示，要以纯文本格式发送。
保持行长度。不要让人们从左到右翻页来阅读你的文章，6070个字符应该是每行的最大长度。
多用礼貌用语，比如“您”，“请”，“谢谢”，“顺颂”，“商祺”等字样，给生硬的电脑语言赋予人情味，往往会达到很好的效果。
群发邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容的字词书写，很多网站的邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了常用垃圾字词过滤，如果邮件主题和邮件内容中包含有如：大量、宣传、钱、第一，等字词，服务器将会过滤掉该邮件，因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你心目中认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语，才能顺利群发出邮件。
正确使用mail签名，签名文件的意义，就像常规信笺的信头一样，可以明确发函人的身份、联系方法。它也是一种重要的品牌营销资源，设计精巧的签名文件，会给收函人留下良好的印象。
如何正确设置签名呢?
(1)：签名要简单，整齐，不要放特别的字符，内容保持在5行以内，一般包括：联系人，部门，公司名称，联系方式，一句话广告语等，如果内容太多，太长，容易影响邮件正文的表达。不要放过多的公司广告信息，会适得其反。
(2)：不同的邮件发送对象可以使用不同的签名，可以依据你的具体客户和产品、服务制定不同版本的签名,灵活使用。
(3)：让你的签名邮件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同机器上的显示不一样，如果居中或者居右,整齐的排版就会变的凌乱。
(4)：签名文件与邮件正文之间的距离不要太长。只需将二者的信息区分开来就行了，一般情况下为三行。签名和正文直接要有一条“”的分界线，这样的一条分界线是必不可少的。没有它，人家会误以为你的签名是邮件正文的一部分。
(5)：不要使用类似<><><><><><>或$$$$$$$$$$$$$$$之类的醒目符号。会被联想为”快速致富”的招牌行骗的”营销”者，这类符号几乎是他们的身份标志。
(6)：无论你是创建还是更改签名文件，首先必须进行测试。方法是给你自己发一封邮件，在不同的电脑看看签名文件的效果：是否在邮件窗口的宽度之内？有无折行？文件中的链接正确吗？整体效果感觉好吗？

二、Email 是什么意思

电子邮件。
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电子邮件的英文原版楼主,很高兴为您
所谓的电子邮件即指通过互联网进行书写、发送和接收的信件,目的是达成发信人和收信人之间的信息交互.电子邮件【英语：electronic
mail、简称：email或e-mail（其中又以email为准）】,又称电子邮箱,简称电邮.
电子邮件地址如真实生活中人们常用的信件一样,有收信人姓名,收信人地址等等.在互联网中,电邮地址的格式是：用户名@域名.@ 是英文 at
的意思,所以电子邮件地址是表示在某部主机上的一个使用者帐号,电邮地址不是身份. 电子邮件地址有三部分组成：
1、代表用户信箱的帐号,对于同一个邮件接收服务器来说,这个帐号必须是唯一的； 2、“@”是分隔符； 3、用户信箱的邮件接收服务器域名,用以标志其所在的位置.
如果您需要向对方发邮件,收件人的邮件地址必须要填写正确,核查无误,一个邮箱对应一个账户,没有重复,如果收件人的邮件地址填写错了就发不出去,更或者发到另外一个人的邮箱账户中了.
以qq邮箱为例,它的电子邮件地址可以设置成以下五种格式： 1、数字@（该处的数字即为你的qq号码）,即默认的发信账号； 2、英文字母@；
3、数字@（会员专用）； 4、英文@（可用作商务邮箱）； 5、手机号@（使用手机号即可登录邮箱）最新增加的.
希望我的回答可以帮助您,欢迎继续追问.以上回答你满意么?电子邮件电子邮件邮件

三、什么是电子邮件营销电子邮件营销的特点

电子邮件营销是利用电子邮件与目标用户进行商业交流的一种直销的方式。同时在网络营销领域中电子邮件营销是最古老的一种，可以说目前网络上绝大部分的网站推广、网络营销都是它的晚辈。什么是电子邮件营销呢？电子邮件营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户投递有价值的信息。用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值三个基本因素缺少一个，都不能称之为有效的电子邮件营销。许可邮件与非许可邮件的区别许可邮件是对方允许你以后，你才能向对方发送邮件。比如会员注册，在你的网站上使用邮箱注册成为了你的会员，这种情况可以判断为是用户许可的。非许可邮件是未经对方的许可就发送邮件。如我们在网上采集或购买邮件地址，就直接给对方发送邮件，这种情况就是非许可的邮件，也可以说是发送垃圾邮件。做许可邮件营销你发送的邮件用户不会反感，很乐意接收你的邮件，并参与到你的邮件活动。如果是非许可的邮件，用户收到你的邮件比较反感，直接拉入黑名单或删除。电子邮件营销的特点成本低廉电子邮件营销是一种低成本、高效的营销方式，所支付的费用是投递平台的发送费用，成本比传统广告要低很多。操作简单使用简单的邮件平台，操作不需要高深的电脑知识，不需要复杂的操作过程，一天可以发送数十万的地址。精准营销电子邮件具有定向性，可以针对某一特定的人群发送营销邮件。可以根据行业、地域、性别等进行分类，然后针对目标用户发送邮件。目前我们所了解的、常见的电子邮件营销都是非许可邮件，在网上购买或采集的地址，然后发送。同样我们都会抱怨做了电子邮件营销为什么没有效果，或成本太高。其实这些都是我们没有正确的面对电子邮件营销，应该正确的实施许可式邮件，尊重用户的体验。在接下来几篇博文中分享给大家正确的操作邮件营销，将详细的介绍邮件的地址收集、邮件如何制作、发送、分析报告等。

四、什么叫做Email营销

Email
销售就是以邮件的形式将销售信息如广告等传递给潜在客户。优点主要是方便快捷省时，花费小。主要的缺点就是很难从中识别目标客户并且很容易被误认为是垃圾邮件，说服力不够