如何做好舆情监测,如何做好舆情监测工作
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一、如何做好舆情监测舆情监测软件哪个好呢
个人认为,想要做好舆情监测,必须做好“快、准、全”三个标准,就拿五节的舆情监测系统来说,它使用大数据服务云毫秒级处理海量数据,可以进行多维度舆情分析,如果发现负面及时自动预警,邮件、微信等多种形式实时通知。它的信息精准度达82%以上,再加上“知识图谱”结合多模型文本挖掘,信息的精准度较原始数据能有效提升50%以上。另外,它的媒体库每季度更新一次,每日新增数千万条媒体信息,各方面都达到了“快、准、全”的标准。
二、如何做好舆情监测
如何做好舆情监测?云腾舆情监测机构作为一家专业的舆情监测机构,给更多企业商家提出两个意见,舆情监测难不难,并不是因互联网实情来决定,因为变化的东西我们很难抓住,尤其是像互联网这样瞬息变化的事物,我们能做的唯有以不变应万变。
企业舆情监测需要抓住以下两点: 寻找一个专业的舆情监测公司 相比自身舆情监测,展业的舆情监测公司除了将舆情监测作为主题项目进行实施之外,同时还有以下几大特点
1)舆情监测软件
专业的舆情监测公司都会有自己的舆情监测软件研发团队,正因为这个团队的存在,舆情监测公司的舆情监测软件功能非常完善,而且能够与时俱进,抓住行业领域内最新的资讯和最新的技术需求。
2)舆情渠道
正因为舆情监测公司有自己的专门的舆情监测团队,所以在舆情监测渠道上更占据优势,不管是现在流行的渠道平台,还是一些不知名的渠道平台,只要是客户提出需要监测到位,和客户产品相关的渠道都能完全掌控去手中。
3)舆情分析
从互联网上收集到的信息可谓是成千山万,甚至是各种形态,如何在这些庞大的数据中获取最有价值的信息,其少不了一个过程——舆情分析,舆情监测公司有专业的舆情分析师,能帮助企业用最快最精准的效率提取最有利的价值,及时发现,及时处理。
推荐使用军犬舆情,在舆情监测方面做得还可以。
主要为政府、企业提供舆情系统监控服务,军犬舆情建立了全国舆情MVD数据中心,拥有专业的舆情漏斗分析模型、舆情严判模型。
“第一时间”“一站式”把境内、境外网站,对各种网络载体(如新闻、论坛、博客、微博)等全面部控监测,经系统对海量数据进行智能分析、稳准狠快地把互联网读懂、读薄。
通过具体的事件说明你的问题。
舆情热点分析- 民警实名举报后自杀
9月12日,一篇题为《警察举报局领导遭报复:身着警服自杀于局长办公室》的帖子在网上流传。
网帖称,溆浦县公安局户政科教导员肖竹林长期在网上实名举报公安局纪检书记陈小军,反遭打击报复,身着警服在该县公安局领导办公室喝农药自杀。
而在今年年初,网上一篇名为《溆浦公安出怪事:丢枪不丢官》的以肖竹林名义发表的举报文章列举溆浦县公安局党委委员、纪委书记陈小军的“三大问题”。
12日晚间,湖南省公安厅官方微博对此事进行了通报。
目前,市县两级成立了联合调查组,分组全面开展调查工作,调查和处理结果将及时公布。
根据网络舆情监测系统数据,排在媒介分布前三位的分别是:新闻,微博,微信,占比分别为43%,22%,13%。
此舆情事件的引领方以新闻媒体为主,新闻和微信公众号的相关报道占据媒介总量的一半以上,而网民的主要阵营微博和贴吧仅占33%。
由此可见,该事件是以新闻报道为主力,网民为重要参与者的涉警舆情。
【舆情分析】
该舆情事件的起源是肖竹林年初的举报信,但是当时并没有引起很大的关注,直到近日肖竹林身穿警服于公安局喝农药自杀并被网络曝光以后,舆情持续发酵,关注度持续走高,各方议论纷纷,很多网上流传的消息称民警自杀是源于陈小军的报复和迫害。
面对汹涌的舆情,湖南省公安厅立即做出反应,于当日晚上在官方微博上对此事进行了通报,并迅速成立市县两级联合调查组,分组全面开展调查工作。
同时称调查和处理结果将及时公布。
这样的做法有效的缓和了舆情,把握舆情的发展方向,同时留给自己充分调查和回应时间。
同时,涉事人员的声明也十分谨慎,避免了由于口误等导致的舆情升级。
被举报人陈小军接受采访时称:此事有相关的组织部门进行调查,他个人不好发表观点;组织查过的事情,可以向组织反映。
同时,溆浦县政工室工作人员说,肖竹林死亡的现场勘查和尸检鉴定由(怀化)市局安排,事故调查由县委成立事故调查组。
目前肖竹林的死因、现场勘查结果、尸检鉴定均还未出结果,“网上流传的我们也不能证实”。
目前肖竹林的遗体已送至殡仪馆,善后工作正在开展。
然而,从此次舆情事件中,政府部门要认识到加强网络舆情监测的重要性和紧迫性。
此次事件中,一个网络的帖子能发挥如此重要的作用和影响,引发如此高的舆情热度,这正是由网络的特点决定的。
互联网具有传播速度快,影响范围广,信息传播不易控制等特点,这容易导致谣言的滋生,不利于社会稳定。
因此,在互联网时代,政府舆情应对主要着重两个核心方面。
一是强化舆情预警能力,及时发现负面、虚假、谣言信息,快速启动应对预案,扼杀危机于萌芽;
二是事实信息的合理透明化,当危机爆发后,政府部门应该及时启动新闻发言人来应对媒体舆论,统一实时想社会通报事件各类信息,以期避免信息不对称引发的虚假信息、谣言滋生和媒体、舆论的猜疑。
三、企业如何做好大众点评的舆情监测
1,定向数据及时获取。如果不是技术擅长则需要购买定向数据,如果有一定的抓取基础,则可以针对某个商家的评论做定向抓取。
2,对评论及时做好聚类分析。对点评的评论数据做批量或者近实时的数据聚类分析,归类出哪几种评价,负面多还是好评多,负面则需要合法处理,或者及时提升产品质量或者服务等。
这方面的舆情监测和分析可以试试使用五节舆情监测工具,最近正在研究。
四、企业为什么需要做好舆情监测
答:企业需要做好舆情监测的原因:通过全媒体监测方式,根据指定需求,监测、抓取、收集、捕捉国内外平面、广播、电视、网络、博客论坛等所有媒体对政府、相关行业领域、社团组织,或对新出台的政策法规的报道、热议等媒体舆情信息,建立各类舆情数据库,真实地记录政府机构的媒体舆情状况,有利于制定正确决策,调整媒体策略和社会舆论导向。1.企业决策的需要舆情监测为何会跟企业决策扯上关系?首先企业决策未来公司运营方向,必须要先了解行情,舆情监测软件完全可以为企业收集互联网各个角落中相关内容。
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