大家好,飞飞今天来为大家解答以下的问题，关于国际质量体系认证是什么意思，国际质量体系认证这个很多人还不知道,那么下面让我带着大家一起来看看吧！
以上介绍的过时了。
物业质量手册现在需要依据ISO9001-2008 IDT GB/T19001-2008版标准编制。
这个标准才是编制质量手册和进行质量认证依据的标准。
质量手册的描述可以按照标准要求展开。
章节号 文 件 名 称 GB/T19001-2008标准条款 页码 0.1 质量手册颁布令/管理者代表授权书 0.2 公司概况 0.3 组织机构图/质量管理体系结构图 0.4 职能分配表 0.5 质量方针、质量目标和质量承诺 1/2/3 范围/引用标准/术语和定义 1.1/1.2/2/3 4.0 质量管理体系 4 4.1 质量管理体系总要求 4.1 4.2.1 文件总要求 4.2.1 4.2.2 质量手册说明和修改控制 4.2.2 4.2.3 文件控制程序 4.2.3 4.2.4 记录控制程序 4.2.4 5.0 管理职责 5 5.1 管理承诺 5.1 5.2 以顾客为关注焦点 5.2 5.3 质量方针 5.3 5.4.1 质量目标策划控制程序 5.4.1 5.4.2 质量管理体系策划控制程序 5.4.2 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1/5.5.2/5.5.3 5.6 管理评审控制程序 5.6.1/5.6.2/5.6.3 6.0 资源管理 6 6.1 资源提供 6.1 6.2 人力资源控制程序 6.2 章节号 文 件 名 称 GB/T19001-2008标准条款 页码 6.3 基础设施 6.3 6.4 工作环境 6.4 7.0 产品实现 7 7.1 产品实现的策划控制程序 7.1 7.2 与顾客有关过程控制程序 7.2.1/7.2.2/7.2.3 7.3 设计和开发 7.3 7.4 采购 7.4 7.5 生产和服务提供控制程序 7.5.1-7.5.5 7.6 监视和测量装置控制程序 7.6 8.0 测量、分析和改进 8 8.1 测量、分析和改进总则 8.1 8.2.1 顾客满意度测量控制程序 8.2.1 8.2.2 内部审核控制程序 8.2.2 8.2.3 过程的监视和测量 8.2.3 8.2.4 产品的监视和测量控制程序 8.2.4 8.3 不合格品控制程序 8.3 8.4 数据分析控制程序 8.4 8.5 持续改进控制程序 8.5.1/8.5.2/8.5.3 附录1 程序文件清单 附录2 二级文件清单 附录3 记录清单 附录4 物业服务流程。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助哦。
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