快递客服副业,快递员副业
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一、快递客服都需要做什么
快递客服除了接听咨询电话之外,还有财务、文员、取件、分件等工作。有很多人认为快递客服的工作就是接电话,其实这么说并不准确,客服的工作自然离不开电话,但还有很多在工作中要掌握的知识。快递客服的工作内容有很多人认为快递客服的工作就是接电话,其实这么说并不准确,客服的工作自然离不开电话,但还有很多在工作中要掌握的知识。有些快递公司的客服还兼任着财务、文员等工作。如果你是快递电话客服,当你接听客人电话时,首先有礼貌的向客人问好;然后再询问对方有什么需要帮助的。客人要问邮费、寄件方面的问题时,要问清楚客人的发货地址、收货地址、所寄的是什么物件,物件有多重等等。在门市做客服最重要的是要替需要自取的客人找件,你需要快速找到一种可以同时一眼看出此快件于何时到门市,还可以放几天,是何种包装的方式或标记。
二、做快递客服还是淘宝客服
答:相比而言,当然是做快递客服工作量要小很多。淘宝客服估计你得不停的回复,各种用户的各种问题,而快递客服的工作量应该没那么大。
三、适合快递员的副业
快递员一般都对周围片区比较熟悉,平时可以做一下美团,饿了么的平台外卖。也可以做片区一些商场的派送跑腿单之类的。
四、快递搭配什么副业好
做快递,可以去开一个小超市副业,卖一些生活用品,比如水啊,饮料之类的,生意会很好。也可以在快递前门开一个早点部,也是不错的选择。当然重要的是在于如何去经营。
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