有关如何做好网络营销的文章,网络营销该怎么做
内容导航:
一、如何做好一个网络营销
网络营销是时代发展的必然,它博大而又精深,它无时无刻不在改变着人民的生活,自然想做好网络营销,那么首先我们就应该要做好以下21点:1.文字表达能力把问题说清楚!这是作为网络营销人员的基本能力,如果真正做到把问题说清楚,那已经很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的产品说明书,看看一些网站的产品介绍,仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。2.资料收集能力收集资料主要有两个方面的价值:一是保存重要的历史资料;二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料,那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。3.用户体验能力我们需要更多的实践体验,这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护,会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识,而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。4.自己动手能力要深入网络营销了解中的各种问题,紧靠一般的体验是远远不够的,还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候,一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的,有些问题也只有自己动手去操作才能发现,并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多,对网络营销的理解就会越深刻。5.代码了解能力网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分,网络营销人员不一定能成为编程高手,但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码,应该有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件,也应该了解其基本含义,并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。6.网页制作能力网页制作本身设计到很多问题,如图片处理、程序开发等,这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中,但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识,起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要,因为只有了解网页制作中的一些基本问题,才能知道策划的方案是否合理,以及是否可以实现。7.参与交流能力从本质上来说,网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播,而交流本身是一种有效的信息传播方式,互联网上提供了很多交流的机会,如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。8.资源利用能力无论是企业的营销活动还是学习研究,都需要一定的资源,没有任何资源也就谈不上营销了,这些资源包括资金、知识、信息、服务等等,资金是最重要、最活跃的一种营销资源,可以用来购买其他重要的营销资源,如广告、市场研究、顾客服务软件等,但资金并不是营销资源的全部,而且在通常情况下,资金总是相对稀缺的资源。因此,为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用,拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。9.思考总结能力网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系,同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变,目前一个很现实的问题是,网络营销的理论与实践还没有有效结合起来,已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中,很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。10.适应变化能力适应变化的能力,也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快,如果几个月不上网,可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了,然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间,因此一些具体的应用手段会发生很大变化,但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。11.终身学习能力没有一个行业比电子商务发展得更快,技术、模式、用户、观念天天在变,要保持终身学习心态。12.深入了解网民能力中国网民阶层众多,得从最低阶层了解起,且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。13.具备整合能力以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起;完美整合才能发挥最大效益。14.熟悉企业架构能力电子商务部门将成为主流部门,但公司不一定是电子商务公司,所以要了解各个部门和各类公司基本运作。15.控制传统媒体能力网络营销不是唯一,能完美结合各类媒体,了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。16.敢于求变能力改变始终是电站商务的特点,主动寻求改变才能领先。17.建立品牌能力以后网站的数目不会比网民数目少,要有保持品质、力求特色的能力。18.耐心能力耐心始终是IT人的缺点,具备耐心,那怕是认真校对新闻中的每一个标点。19.敏感、细致能力溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜,要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。20.踏实坚韧能力网站的成长越来越艰难和漫长,只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。学好做好网络营销不光光是要靠这些理论知识更重的是实践和经验。
二、5个方面谈谈营销之难
这两年来,有几款现象级产品引起了我特别关注:王者荣耀、绝地求生(吃鸡)、快手和抖音。
我关注到这几款产品,是因为他们有一个共同特征:占用用户时间特别长。
商业竞争的本质
今天,互联网用户平均每天亮屏时间约为4.5小时,如果去掉个别人群(小孩或中老年人使用时间较短),那么核心人群的使用时间特别长,可能长达5~6小时/每天。
这个数据相当恐怖,因为两年前的平均值只有3小时左右,用户每天在手机屏幕上多花了2小时,意味着其他领域被消费的时间就减少了两小时。
人的大脑并不会每时每刻都在处理事情,在一天有限的消费时间里,2小时是非常大的一个占比,在这个过程中电子屏幕以外很多需要占据用户时间的商业模式被无情干掉。
平面广告不知道有没有提价,反正我觉得没长在屏幕里的广告,看到的人肯定是明显减少的。
以王者荣耀为例,这个游戏2017年的收入超过了所有国产电影的票房总和,因为用户在这上面花的时间太多了,以致有段时间公众号和其他边缘APP的打开率普遍下滑,公众号运营群里一个大号说:我们拼死拼活做内容,没想到最后打败我们的不是咪蒙,而是王者荣耀。
今天这样的现象延续到绝地求生游戏上了,网上到处都是“吃鸡”的讨论和呼唤,虽然我没有玩过,不过想来应该很好玩。
除了这两款现象级游戏以外,快手、今日头条和抖音的崛起,同样也谋杀了用户大量的时间,这当中崛起速度最快的是抖音。
抖音真的非常厉害,一个号称人见人爱,打开了就关不掉的APP,在今天这么激烈的注意力竞争中,做出头条这个大爆款之后,居然还能再做出抖音这样的大爆款,张一鸣真的厉害。
最近一个季度,抖音的活跃度和用户时长数据相当惊人,增长率高居第一,难怪腾讯大为紧张,宣布推出30亿补贴扶持自家的微视来对抗抖音(其实腾讯也投资了快手,不过我感觉快手可能会输给抖音)。
对一个巨头来说,输什么都不能输掉用户时间。
以上这几款现象级应用长期以来饱受非议,有很多妖魔化的声音,而且根据观察这些声音并不完全来自竞争对手,而是来自各行各业。
因为这几个应用吃掉用户太多的时间了,本来可以花在其他地方的时间,都被这些杀手级应用挤占了。
要知道商业竞争是很残酷的,时间就是生命,挤占别人的时间就是要别人的命,一个东西做得再好,但用户没有时间看你,你就死了。
内容消费的变迁
这些年来,我们消费的内容载体经历了文字—声音—图片—视频(游戏)—VR /
AR等,主流媒体平台也从报刊变为博客(公众号)再变为抖音,手机、电视和电脑的屏幕越来越大,内容消费的效率越来越高,特别是这两年,随着移动设备性能和宽带速度的提升,内容产品的感官刺激度直线上升。
所谓感官刺激度,可以理解为消费一个产品时的多巴胺指数,具体可翻阅我过去的文章。
典型如抖音,这个产品设计上遵循了“高刺激度内容浓缩展示”的成瘾技巧,令人刷的过程很难停下来,而吃鸡游戏则通过第一人称视觉和暴力题材提供极度紧张和刺激的体验,这两个产品在同类产品中的感官刺激度都是最强烈的。
抖音和秒拍这两个产品有多成功呢?
直接把微信和QQ的巨量用户时间拉下了5个点!
在媒体平台领域,甚至因为短视频平台的高刺激度和高粘度特征,打破了整个内容生态的平衡,各个媒体平台的运营者为了避免流量丧失不得不引导创作者生产更多高刺激度的内容(吐槽撕逼恶搞暗黑等)来跟短视频平台竞争。
还有一个附加因素是移动互联网的流量红利丧失,媒体平台为了增长急切实施地域(三至六线城市)和年龄下沉(20岁以下认知相对较低人群)策略,以上种种因素加速了内容平台的社群劣化现象(低质量高刺激度内容泛滥导致精英流失)。
当低质量帐号获得流量后成为媒体平台的主力,喜欢炒作的异端品牌就会趁机崛起,在商业上形成劣币驱逐良币的现象。
这是后话了。
用户的行为变化
烟抽得多了,就会觉得普通的烟没有味道。
同理,人们长时间消费高刺激度的内容之后,感官也会出现类似的麻木症状:对一般内容完全无感。
不妨观察一下媒体平台的发展趋势,排名越高的媒体平台,内容的刺激度也越来越高,今日头条的“成功”是有目共睹的,豆瓣和知乎这种偏精英化的媒体平台,很难成为主流媒体平台。
事实上知乎也在加入越来越多的高刺激度内容(贴吧化),以缓解精英化内容的沉闷感,这确实令知乎的运营数据有明显提升(但核心价值也明显下降),只有豆瓣还是那个豆瓣,半死不活的理想主义者。
媒体平台此消彼长的趋势来源于用户的消费行为变化:
用户对感官刺激产生很高的耐受性,普通内容难以引起兴趣。
长期经受高强度刺激后注意力严重稀缺,时时刻刻都想获得刺激。
在1和2的作用下恶性循环,低刺激度媒体平台逐渐被边缘化。
总的来说,从用户的消费行为趋势可以总结出内容领域的进化规律:信息量越来越大,刺激度越来越高。
营销之难
文章写到这里才进入今天的正题:
在主流用户眼里,大部分品牌的营销内容是非常无聊的。
不妨回忆昨天、最近一周或一个月,你能马上说出令你印象深刻的品牌广告或事件吗?
是不是很痛苦?
你根本想不出来。
已经陷入注意力稀缺和感官麻木的你,在看到一个普通广告的时候,你是本能地略过的。
同理,你自己实施的营销活动,别人也是毫无印象的,只有你和你的同事记得。
用户的刺激度阀值变得如此之高,甚至对广告内容产生了厌恶,才是今天我要说的营销之难。
特别是2017年以来,我看到很多大企业都被这样的营销环境弄得束手无策。
在过去,广告行业信奉一个道理:广告打得多,人们总是会信的。
有些广告为了强行让你记住产品名称,甚至会在短短几秒的广告里重复阅读产品名称三次,即使你背向电视机也不得不记下来,这种广告方式特别Low也特别有效。
现在的形势是:你的广告出现在用户的时间线上,用户不但没有产生好感,甚至还有些反感。
一个注意力极度稀缺的用户偶然刷到无聊的广告内容时,会在大脑里一闪而过“又是这个无聊的品牌”的念头,疲劳的他会立即放弃对这个广告的思考和记忆避免大脑产生消耗。
但如果你准备了大规模的投放,用户在不同渠道都反复看到这个平庸的广告,确实会成功引起他的关注,因为他会产生反感情绪,觉得你反复浪费了他稀缺的注意力。
所以,一个平庸的广告小规模投放只是浪费钱,大规模投放就是找骂。
在广告界一直有一个难题:我知道有一半的广告预算浪费了,但我不知道是哪一半。
好了,今天这个问题变成:我知道有将近90%的营销预算浪费了,但我不感兴趣剩下的10%为什么是有效的,因为那是运气。
恶劣营销环境下的掘金者
营销之难,难在用户稀缺的注意力以及对感官刺激的高耐受性,所以不要迷恋任何营销工具和技巧,那些号称自己有很多人脉、熟悉所有平台的投放规律、跟XXX媒体关系很好、能找到很多流量的营销经理或乙方,你一定要格外留意,只强调流量不强调内容,说明他对用户的行为规律可能是不重视的。
而根据我的观察,真正注意到用户对感官刺激产生高耐受性的甲方乙方都很少,苦大仇深的营销人对创意和趣味也没啥追求,加上厌恶风险的老板,导致追求政治正确、阳春白雪的营销方式越来越多,无所谓了,反正没效果也不怪我一个,风险不能由我来承担,大不了互相换掉对方,换了也是一样。
再一次,繁荣了刷水的行业。
很多平庸的广告创意和公关内容,传播和互动效果都靠刷,大规模专业的刷,各大媒体平台上的刷水帐号越来越多,生意也越来越好,生意越好就越能买流量,把那些正常做内容的帐号挤出去。
从赚钱的角度,刷水比正经做广告容易太多了。
刷水变得越来越普遍,大多数时候是乙方偷偷刷,或者甲方知道乙方在刷只是不作声,甚至是甲方要求乙方刷(有些可怜的甲方为了节省成本自己亲自刷),我觉得刷水这门生意在未来会有更大的市场需求,因为营销环境变得更恶劣之后,刷水是整个营销生态里所有相关人士最和谐的相处方式。
我骗骗你,你骗骗我,又是开心的一天。
近期一个咖啡品牌号称烧钱10亿培育市场,我非常佩服,虽然我觉得这种营销方式无助于建立用户消费咖啡的习惯,但是愿意烧真金白银而不是刷水,至少是真诚的。
该刷就刷吧,能怎么办呢?
基于我一直坚持“总会有办法”的原则,下一篇(虽然不知道是什么时候),我们再来讨论面对这样的营销环境,该怎么办。
写这篇文章的时候,我尽量使用了低刺激度的语言风格(所以能看到这里都是很有耐心的),更希望叙述一个事实,而不是刺激大家转发分享,虽然那种高刺激度的写作方法我也擅长。
其实我不需要过多的流量,倒是很想听听读者的意见,或者一些大家觉得不错的营销案例分享给我,我再集合起来分享给大家。
专栏作家
道明寺,微信公众号:道明寺。
人人都是产品经理专栏作家。
品牌运营官,IDG投后顾问,融资顾问。
熟悉流行学,擅长结合产品与营销规划传播战略,目前创业中。
本文原创发布于人人都是产品经理。
未经许可,禁止转载。
题图来自 Pexels,基于 CC0 协议
三、怎们才能做好网络营销
答:销售有相对自由的时间和较大的发展空间,能够提高自己的交际能力和处事能力,给自己带来巨额收入的同时,也为将来成为老板打下坚实的基础!没有适不适合做销售,只有想不想去做!也许我们看过很多销售方面的书,可还是面试不上销售工作;也许我们做过蛮久的销售工作,却始终不能稳定下来!我们甚至听过不少的培训课,也没有多大帮助!因为我们没有找到方法,其实是有技巧的。这些技巧不是书本上都能看到的,如果没人指导你自己去做,很快会失去信心!99%的培训都太书本化,对事实上的销售工作没有太大帮助!很多培训师从学校出来就做培训了,还有一些是做销售管理工作的,多是一些纸上谈兵的,真正的销售精英是不愿意把自己的经验与人分享的!
四、如何做好网络营销
对于要营销的物品,首先要针对其性能做好介绍,不要过于夸大,否则即使交易成功顾客也会投诉再者要把握消费者的心理,准备销售的产品要有适合的群体销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要谨记以下几点1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助2.诚信,没有诚信,你将一无所有3.个人魅力,处理人际关系的手段4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求5.坚持
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 55@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。转转请注明出处:https://www.szhjjp.com/n/103936.html